坚守惠民初心，助力乡村振兴
广东南粤银行佛山高明支行获佛山市高明区金融行业协会突出贡献奖
近日，广东南粤银行佛山高明支行因积极践行惠民服务，荣获佛山市高明区金融行业2023年度优秀领军人物、佛山市高明区金融行业2023年度突出贡献奖两项荣誉称号。
广东南粤银行佛山高明支行为佛山辖区内唯一一家在高明区开设营业网点的城市商业银行，并已在高明扎根服务近10年。近年来，该支行深入贯彻落实地方政府“制造业当家”、服务小微及三农等重要工作部署，充分发挥城市商业银行下沉一线“贴地气”、深度经营拼服务的优势，采取社区化、网格化经营模式，以物理网点为“主阵地”，依托“视觉新颖、体验独特、内容充实、内涵丰富”的沙龙活动，向村镇、社区、高校、企业下沉服务重心，2023年至2024年5月末，该支行累计开展惠民惠企活动400余场，切实提升了城乡居民、小微客户的金融服务可获得性、便捷性。
2023年高明支行承担两家施工单位农民工工资的代发业务，该支行秉承“金融为民”的初心使命，与合作单位紧密配合，通过上门服务、前置审批等多措并举，坚决保障农民工工资的高效发放。“有些施工单位地处较偏远，工人不便到网点开卡，我们就上门为客户办理开卡业务。”高明支行运营主管黄宇表示，农民工每批开卡20-30人，为及时解答农民工发薪用卡的疑问，支行员工一对一为其提供线上渠道介绍、用卡安全提示、反诈宣传等延伸服务，手把手教客户使用安全、便捷的线上渠道，让客户足不出户办理业务。而每月发薪前，支行会提前一周与合作单位完成资料审核，并在柜台收到发薪资料后优先安排进行发薪操作，确保农民工第一时间拿到工资。据统计，2023年以来，该支行累计开设农民工代发工资卡1300多张，支行员工真诚、耐心的服务也获得合作单位和农民工的一致好评。
本次获奖是对广东南粤银行佛山分行普惠金融服务的肯定和鼓励。佛山分行辖下各网点将始终坚持“用心服务、深度经营”理念，立足本地客群，突显产品特色，持续为小微、三农客户提供高质效服务，努力做好“普惠金融”大文章。