来源:南方传媒研究
过去两年,中国媒体行业全面更新换代。以技术为驱动,媒体的分发方式和生产方式、内容形态发生全面变革,以个性化推荐为主要特征的移动智能资讯分发时代已经来临。
此轮媒体变革主要呈现出三大特征:
(1)生产方式的变化:传统机构媒体(包括报纸、杂志、电视以及门户网站)的市场份额、影响力加速衰减,精英人才加速出走;以微信公众号、头条号、网易号为主要分发平台的新媒体创业方兴未艾,逐步成为内容市场供给的主流,内容生产去机构化,向分布式、众包化演变;
(2)内容形态的变化:由于4G技术的成熟,流媒体内容生产异军突起,直播、短视频日益成为内容生产的主流形式,这不仅给用户提供了更为真实和沉浸式的交互体验,也提供了更为多元化的商业化变现空间;同时,不同传播介质之间互相融合,融媒体特征开始凸显;
(3)分发平台和分发技术的变化:在网易新闻、腾讯新闻等先发平台之后,以今日头条为代表的个性化推荐资讯分发平台快速成长,颠覆了传统分发模式,多个平台的崛起加速了新媒体内容的渠道变革,优质内容价值凸显、商业模式日益清晰,资本与平台对优质内容与人才的争夺日趋激烈。
网易传媒作为中国最大的互联网门户之一,一直以“有态度”著称,并率先为亿万用户推出了专注于产品体验和内容运营的移动资讯类超级App。目前,无论是日均覆盖人数还是人均使用次数,网易新闻客户端都稳居门户新闻客户端前列。去年开始,网易新闻全面向智能资讯分发平台转型,凭借集团强大的技术实力和内容为王的“匠人”精神,网易新闻DAU持续保持高增长,上游内容生态建设也迅猛发展。目前,在网易内容平台上活跃着超过15万个优质网易号,日均流量贡献超过了60%,继“头条号”“企鹅号”之后,“网易号”已经成为自媒体新的首选分发平台之一。
移动资讯分发市场竞争进入下半场
任何一种商品生产和消费的极大丰富,都是得益于技术的进步,资讯商品也不例外。智能手机和4G的普及,使得媒体平台的集约化程度和分发效率越来越高,资讯的流通成本被大幅降低,由此内容生产的潜力也被大规模激发出来。
具体来说,自媒体平台,无论是网易、今日头条这样的个性化分发平台,还是微信这样的靠订阅关系分发的平台,都大幅降低了资讯商品的流通成本。就像超市货架一样,传统媒体只有一个展示货架,上面能展示的商品很少,而且更多体现的是编辑精选思路,和用户并无直接关系;而通过个性化分发的方式,越来越多的资讯商品有机会陈列货架,通过算法,可以更加精准地找到自己的读者,流通和匹配成本大幅降低,与用户的关系也进一步增强。
个性化推荐技术带来了移动资讯分发平台的第一波红利,但机器并非万能,单纯依靠技术的缺陷已非常明显。信息孤岛化、阅读低俗化、阅读视野过窄带来的信息偏见等等,基于用户浏览行为的个性化推荐虽然切中了人性的弱点,却没能实现资讯消费的真正升级。
事实上,随着智能手机的普及和人口红利日益见顶,移动资讯分发平台的市场竞争已经进入下半场。而随着网易、阿里巴巴、百度等互联网超级玩家的强势介入,资讯分发市场格局正在发生着微妙变化。如果说资讯分发平台的上半场,主要是基于技术和产品的竞争,那么,基于平台和生态的竞争,将是资讯分发市场下半场竞争的主旋律。
内容是会说话的。每一次的写作是一次看法和价值观的表达,每一次阅读也是。当平台的技术和产品的差别在短时间内被抹平后,写作和阅读的本质就会被凸显。在什么样的平台上写,在什么样的平台上读,将成为不同作者和读者的核心区分度。作为一个已有19年历史积淀的媒体平台,网易新闻拥有专业的团队、海量的数据、丰富的资源和完整的内容生态。当平台的技术和产品差别在短时间内被抹平后,这些优势将会集中爆发。
平台服务水平和生态协同效率将是制胜关键
智能化与媒体的结合,将是一个循序渐进的过程,而这个过渡期需要多久,各资讯分发平台都已经有了自己的应对之策。目前,机器算法和个性化推荐是各家发力的重点,然而,当产品和技术关口越过之后,内容将重新成为不同平台之间的核心竞争力。所以,我们看到,今日头条等资讯平台开始重视“人”的参与,逐步扩充运营团队,“技术+人工”的方式已成为主流,寻找人工与机器算法之间的平衡之道是整个行业的未来趋势。
与此同时,上游内容生态建设既是个性化智能分发的源头,也是平台内容生意的原点。因此,对于上游内容生态建设,各分发平台无不投入巨大资源和补贴,谋求对上游内容的影响力和话语权。去年,今日头条提出“千人万元”补贴计划,宣布至少保证1000个优质头条号每月从平台上获得不低于10000元的收入;2016年开始,网易号也推出了“自媒体亿元奖励计划”,通过现金补贴和流量补贴,鼓励优质网易号的发展。通过这一奖励计划,目前头部网易号最高月收入已经突破5万元。可以预期,未来各分发平台对上游优质内容的争夺,将进入到更加白热化的阶段。
但是,补贴并非长久之计,再“不差钱”的平台都不可能长期补贴下去,平台更需要给内容生产者带来长期价值。相对而言,“去中心化”才是大势所趋,平台与内容创作者之间应该构建一个更为开放共赢的内容生态圈。
我们看到,传统自媒体平台现在已经对于自媒体的流量、入驻、入口都有所收紧,而网易号反而将平台权限下放,给头部自媒体提供了PUSH、直播等平台级别的权限。开通PUSH功能当周,橘子娱乐的PUSH单条打开率就达到34%,其他账号的平均打开率也超过了30%。在大部分自媒体平台间的产品技术竞争,均以平台自己为中心时,网易号却不断下放权限,为自媒体服务。
“合伙人媒体”时代到来
随着技术和渠道的演进,未来三年,这一轮以“垂直化”为主题的新媒体革命将继续向纵深发展,各细分人群、细分兴趣、细分行业、细分地域的垂直新媒体将成为真正的主流媒体。中国和美国的媒体市场发展的经验都表明,传统“机构媒体”形态已经过时,基于生态连接的“合伙人媒体”模式有望成为未来新的主流。
19年前,网易率先创立了互联网门户,成为互联网媒体的革新者;今天,网易再次站在创新的风口,率先倡导“合伙人媒体”新模式,由网易提供品牌、平台、用户、技术和服务,由“媒体合伙人”提供稳定的优质内容,双方共享流量转化的收益和平台增长的红利,以此来构建一个更为开放共赢的内容生态圈,以“态度自媒体联盟”和“媒体合伙人计划”为特色,力求走出一条与微信公号、头条号不同的内容生态共建之路。
未来,网易“媒体合伙人”体系将由包括内部合伙人(工作室)、外部合伙人(自媒体)、机构合伙人(机构媒体)、战略合伙人(专注于内容投资的机构)、营销合伙人(自媒体营销机构)在内的多个同心圆构成,从个性分发、原创保护、现金激励、创业孵化、平台分红等多个维度展开全面合作。
同时,得益于集团深厚的技术积淀,网易将帮助媒体合伙人引入智能化的工作方式,通过机器人翻译、机器人写作等人工智能的辅助,以及直播、虚拟现实等新的媒介形式,全面提高内容创作者的生产能力和生产边界。
网易的标签众多,但“有态度”始终是不变的定位,这如同内化的基因分子,在此之上,不断进化衍生,演变成多样化的“大网易”。在合伙人媒体时代,网易仍将继续坚持不渝地强化“有态度”的媒体特质。“有态度”不仅是网易与今日头条等资讯平台区别开来的重要标签,也是获取品牌溢价的重要优势。
2013年,电影《中国合伙人》上演了一场“中国梦”逆袭“美国梦”的戏码,如今,智能融媒体趋势下,一个更为开放共赢的内容生态圈正在建立,媒体产业即将进入崭新的合伙人时代,你准备好了吗?
(作者杨彬彬系网易传媒副总编辑,谢云巍系网易传媒内容运营中心总监,齐亚伦系网易传媒内容运营中心资深经理)