实现核心现代化升级，利用简单的‘留下并利用’模式，带来真正的客户至上体验
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印度特里凡得琅和伦敦2019年7月10日 /美通社/ -- 收入管理和客户体验协调方面的领导者SunTec宣布推出Xelerate® Digital Core。这是一种风险极低的方法，可以帮助银行加快数字化转型之旅，而无需更换功能稳定的传统核心系统。
Xelerate®通过从核心系统中“剔除客户参与功能”，并将其作为横向跨企业层管理，简化了流程。功能包括产品创新能力、复杂的客户数据管理、合作伙伴生态系统，以及收入管理和定价。利用这种方法，银行可以快速采用新技术，添加更多的功能和能力，提供定制的产品，并改进客户体验。这种方法旨在帮助基于产品的企业转变为灵活、客户至上的企业。
这种方法与Forrester副总裁兼首席分析师Jost Hoppermann的分析一致，Jost Hoppermann指出，银行需要采取一定措施，才能成功实现数字化转型。在《2019年数字化银行转型现状》(The State Of Digital Banking Transformation, 2019)报告中，Jost称“数字化银行转型的紧迫性从来没有像今天这样重要。银行迫切需要采用先进的应用。如果没有一个先进的应用，银行会发现，未来10年里，除了维持生存，他们很难大有作为。”
SunTec首席执行官南达-库马尔(Nanda Kumar)强调了实现这一目标的简单性并表示：“我们的目标是帮助银行的数字化转型抱负不受其传统系统的拖累。Xelerate®为银行提供了成功数字化转型所需的灵活性和敏捷性。它允许银行将不同层面的技术结合起来，创造新的客户体验。”谈到Xelerate®的构建时，他解释道：“我们的方法很简单，最小化风险，利用现有基础设施，让银行拥有客户体验。敏捷性是所有数字化转型之旅的驱动力，Xelerate®的构建就是为了满足上述所有目的。”
SunTec已经与凯捷联手，利用Xelerate®Digital Core为全球金融服务客户提供个性化的客户参与解决方案。凯捷金融服务公司首席执行官阿尼班-博斯(Anirban Bose)表示：“随着我们寻求更强大、更有用的产品组合，以满足我们全球客户的需求，SunTec已经成为我们不断扩大的合作伙伴生态体系中的重要组成。Xelerate®可以配合传统设施或现代基础设施，使银行能够创建基于生活方式的定制服务，对于我们许多寻求数字化转型的银行客户来说，这点至关重要。”
暹罗商业银行首席技术官Colin Dinn分享了SunTec如何帮助他们实现目标的体验。他解释道：“我们曾经自问如何与客户保持紧密关系？我们认为数字化转型势在必行，我们必须迅速采取行动。我们的工作重点是将客户体验与记录系统分离开来。SunTec的Xelerate®帮助我们从制造架构转向组装架构。我们现在拥有了一种体系，可以创建新能力，并与我们现有的能力相融合，然后进一步改进，从而服务于我们的客户。这意味着我们可以更快地创新，更快地行动。”
想要了解SunTec Xelerate®的详情，请访问：http://suntecgroup.com/
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