来源：深蓝财经
常熟农商银行被曝“阴阳利率”：3.8变8.7，五年才发现！
2026年4月9日，话题“房抵贷利率3.8变8.7五年才发现”冲上了微博热搜，公众对中小银行贷款合规性产生强烈关注。
江苏无锡的王先生爆料称，其在常熟农商银行办理的68万元住房抵押贷款，口头承诺年利率为3.8%，实际合同利率却高达8.7%。
更令人咋舌的是，在长达五年的时间里，银行方面一直拒绝向其提供借款合同，直到媒体介入后才出示相关条款。
事件的起因可追溯至2021年4月。当时，王先生计划办理住房抵押贷款，经中介介绍，常熟农商银行给出了年利率3.8%的诱人条件，显著低于当时四大行4.8%-5.8%的市场水平。
基于此，王先生在该行贷款68万元，期限十年，每月还款约8500元。然而，王先生回忆称，在签约环节，银行业务经理刻意跳过利率条款页面，以“都是条条框框不用看”为由催促其直接签字。此后五年间，尽管王先生多次索要，银行始终未交付合同文本，导致他误以为自己一直按3.8%的利率正常还款。
这一“误会”直到2026年2月才被打破。
当王先生计划提前还款时，通过银行系统查询才发现，合同约定的固定年利率竟为8.7%，比当初承诺的利率翻了一倍还多。
王先生随即找银行交涉，要求查看原始合同并寻求调解，但历经四五次调解均未果，银行方面始终拒绝提供合同。直至当地电视媒体记者陪同王先生前往常熟农商银行惠山支行，银行方才拿出了那份白纸黑字写着“年利率8.7%”的借款合同。王先生质疑，银行长期隐瞒合同和高利率，意在防止客户发现真相后终止贷款。
针对此事，中新经纬记者致电常熟农商银行，客服工作人员表示已注意到相关媒体报道，目前正在抓紧核实，后续将根据事实情况妥善处理。
凤凰网财经亦联系该行，对方回应称已知晓此事并一直在与客户沟通，但对具体细节表示不清楚。
截至目前，银行未就“为何五年不提供合同”及“业务员跳过利率页”等核心质疑作出正式回应。
公开资料显示，王先生办理的这笔业务实为“生产经营性贷款”。常熟农商银行2025年半年报显示，个人经营性贷款是该行的核心业务，余额占总贷款比例达37.56%。该行2025年前三季度业绩报告显示，营业收入90.52亿元，归母净利润33.57亿元，均实现同比增长。
目前，王先生已向监管部门投诉，要求退还多收利息，事件后续进展将持续受到关注。