海峡导报 杨思萍/文
“你知道吗？我去修指甲，老板竟然叫我要用支付宝！”“传统媒体都在谈融合，为什么电影不谈，电影的年龄比很多媒体都老！”“马斯洛的需求理论，应该在最下面加个WiFi！”
近日，“两岸传播、电商与社会发展论坛”在厦门大学举办，新媒体的发展，成为了这次论坛中众人关注的焦点。两岸专家们不仅言论精彩，其间更通过各种数据分析，得出了一些令人惊讶的研究结果。
哪个地方的人最爱用手机看视频？
竟然是西藏、新疆、贵州
优酷土豆集团数据分析高级总监杜长嵘在论坛上为大家展示了一张地图，地图上颜色越深的地区，表示该地区的人越喜欢使用手机和平板等移动方式观看视频，结果，颜色最深的竟然是西藏、新疆、贵州，颜色最浅的地区包括上海。论坛上，不少专家都是第一次看到这样的数据，大家纷纷表示，真是出乎意料。
同样让人惊讶的数据是，在大家的概念中，观众看电视剧用电脑的多，而看短视频用移动方式的多，可事实是，使用手机、平板看电视剧等长视频的人甚至多于使用电脑，只是人们往往不会一口气看完一部电视剧，而是在起床后、睡觉前、吃饭时等不同的时间段分段播放。杜长嵘又指出几个有趣的现象：当80后的男生在优酷土豆上看汽车视频后，他们上淘宝购买汽车用品的几率很高。而在春天的上午，如果是下雨了，播放量会直升20%。到了冬天，影响播放量的，竟然还有PM2.5的高低。
在电视剧内容方面，喜欢看国产剧的，通常是70后的男士。喜欢看台剧的，通常是95后的女生。而统计数据显示，韩剧是每个年龄段的女生都喜爱的。但同样是英语，女生喜欢英剧，男生则喜欢美剧。
什么！台湾人看新闻都不爱用PC了
80%的粉丝用移动网页
台湾东森新闻云董事长李传伟在论坛上也带来了东森新闻云在新媒体大战中的经验分享。三年前，东森新闻云成立的时候，把新闻网站融合云端概念，创立一个新的平台，25朵“云”，25个社群，把不同喜好的人，凝聚在一起。
当前，东森新闻云的粉丝数加起来超过400万，这400万中有很多人都是从新闻云进入网站，然后再投入到不同的“云”中。比如这400万中，“美女云”的粉丝就高达87万，“星光云”（影视新闻类）在一般情况下也有30万-35万的粉丝。而宠物、旅游等“云”，也是特色板块，受欢迎程度甚至高过一般的旅游和宠物网站。
李传伟同样带来一个让人惊讶的数字，目前，使用移动网页进入东森新闻云的受众竟然高达80%，而在一年前，大部分粉丝进入东森新闻云还是使用PC（个人电脑）。鉴于移动时代的来临，东森新闻云今年的发展重点锁定在手机APP的开发上。他透露，台湾有37%民众吃饭看手机，通常是边吃饭边看电视还边玩手机，一心多用。
在影音内容上，李传伟透露，东森新闻云打算利用新媒体，做“小而美”的视频平台，让民众把用手机拍的东西上传到平台，而他们的记者也会用手机把在第一线拍到的视频上传到平台，以此来满足移动时代民众对影音的需求。
新媒体要怎么样赚钱？
靠广告、卖淘宝货？当然还不够
新媒体虽然是做得热热闹闹的，但这个市场也是非常残酷的。杜长嵘说，8年前大陆有上千家视频网站，五年前他从台湾来到大陆加入土豆网，当时有二三十家，如今，只剩下屈指可数的几家视频网站了。
如何盈利，始终是新媒体最关心的一个话题。东森新闻云如今的做法是，从25朵“云”中，选出五大类，独立开发成5个频道，例如旅游、宠物等，增加服务和商业模式；同时，做成独立的APP，未来计划再把APP细分，做成10个、15个。
台湾世新大学副校长陈清河过去也在电视台服务。他提出，过去电视台的使命是靠广告来连接消费者，但是在新媒体时代，广告的角色开始淡化，新媒体不再只是依靠收视率或点击率来赚钱。他认为，新媒体的使命感应该是从广告中推及电子商务，即物联网的概念，同时，再推及智能城市、智能家庭，把新媒体的服务空间，进一步地扩大到以人为本的概念中。
陈清河说，新媒体从一开始就不是“铁道地下化”，而是在做地铁，它应该像地铁那样，在城市复杂的环境中共构，而不是把传统媒体的内容丢到新媒体上。在新媒体的运营中，售前、售中、售后，都要有崭新的概念，其中，销售之后的服务更重要。