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传统企业是怎样玩坏移动互联网的?

原创
· 2014.09.02 21:57 · 1.4万阅读
来源: 原创
作者: 柏景
发稿编辑: 深蓝值班员
传统企业是怎样玩坏移动互联网的?

  按:西安通和实业集团董事长柏景,是从事房地产开发的传统企业家,同时出任西安麦田移动互联媒体有限公司董事,以下为9月2日,柏景在西安移动互联研发协会成立大会上的演讲,内容直陈传统企业转型移动互联的痛点、难点、疑点一一

大家好,今天,我们在汇天使这样一家咖啡馆开西安移动互联研发协会的成立大会,感觉特别对劲儿,这种感觉,如果叫我用一个字来概括的话,我会说它是——“轻”。

首先,这个环境非常轻,它不是那种正儿八经严肃得不得了的会场,让人觉得重、压抑,这就是一家咖啡馆,它是扁平的、开放的。同时,我看大家坐在这里的姿式和状态也都非常轻、非常放松,我感觉你们就不像是高秘书长通知来开会的,你们像是通过“陌陌”约到这儿来玩耍的。

开个玩笑,我要说的是,轻是对的,移动互联网它就应该是这么一种调调,必须理直气壮地轻,否则的话,你重了,或者胖了,想想看,用户他能待见你吗,小伙伴们还能和你愉快地玩耍吗,都不能了,因为大家现在都喜欢瘦的、轻的。

注意,我说的是传统企业在移动互联化上的产品偏好问题,这个问题还是比较严肃的。举个例子,星巴克是卖咖啡的,尽管全球连锁,尽管用户、粉丝一大把,但它本质上还是传统行业,因此,它也面临移动互联化的问题。但是,像这样一个庞大的跨国公司,它如何带着他庞大的线下用户一起移动互联化呢。

星巴克就推出了一款叫“早安闹钟”的APP。这是一个简单得不能再简单的闹钟,但星巴克给了他一条规则:你设定起床闹铃,只要闹铃响起后1小时内,你走进任意一家星巴克门店,都可以享受早餐新品的半价优惠。

星巴克这样一搞,就把三个原本不相干的行为友好地整合在一起了:第一个行为是都市白领周末睡懒觉的行为,第二是他们去咖啡厅消费、社交的行为,第三是星巴克的打折促销行为。

凡客去年也仿照这个思路推了自己的“凡客闹钟”。杜蕾丝就更有意思,这么一家事关你我他的跨国公司,开发了一个叫杜蕾丝宝贝的APP,这个APP就是一手游,它叫你去哄一个又哭又闹又打又跳的baby,其实它就是让你提前感受一下意外当爹这事很麻烦,然后它提醒你,该用杜蕾丝的时候要坚定不移地使用。

其实,即便像BAT这样的互联网巨头,它们现在在移动互联化道路上,也都在拼一个轻字。微信的“摇一摇”,财付通的“红包”,轻不轻,非常轻,都是单一概念,单一功能。财付通红包今年初甫一在微信推出,瞬间就夺去了支付宝的半壁江山。而就在微信红包推出那一阵,支付宝大约正在和银座商场谈合作,它准备一家店一家店地扩大支付宝使用。现在回头一看,我们都知道,支付宝这个想法肯定重了。

传统企业的移动互联化,我们都觉得是一个庞大、厚重的命题,其实落到产品层面,就像闹钟、红包、杜蕾丝宝贝这些玩意儿,它们轻到仅仅就是一个点子、一个想法、一个创意,或者干脆就是一种模式。因此我说,点子、想法、模式,这些才是传统企业移动互联化的出发点,也就是说,传统企业移动互联化的第一步是你有没有好点子、金点子,有,赶紧往前走,没有,就不要急着迈这一步。但很遗憾,很多传统企业还没有想明白,就跳进移动互联网了。

前段时间,大概可能好像在哪看到一个数据,说2013年度,中国传统企业在移动互联化转型方面的投入是300多个亿。这个数字非常壮观地反映了中国企业,尤其传统企业在移动互联化道路上的激进态度。但是,我们掰起指头一算,现在中国有几家传统企业搞出有号召力的移动互联产品了?或者反过来说,中国有点名气的APP,有几个是传统企业搞出来的?有吗?有几个?

所以这就是一幅飞蛾扑火的景象:一方面,中国传统企业的确大举开进了移动互联网,但是,他们资金进去了,人也进去了,好产品没有出来。那么,我们就不得不问,这些前仆后继冲进移动互联网的传统企业,他们到底在里面忙些啥呢。

以前,我也纳闷这个事,现在因为作了西安麦田移动互联媒体有限公司的董事,通过和移动互联网界的朋友亲密接触,才深刻了解到,中国第一波转型移动互联网的传统企业,大都掉进自建技术团队的坑里面去了,许多现在都还没有爬出来。

现在,北、上、广有不少转型移动互联网的传统企业都在拼命地自建技术团队,这个团队也不大,一般在10人上下,规模大一点的也有四五十人,甚至上百人的。我听朋友说,在北京,一个程序员起步就是20万年薪,因此企业自建这样一个团队一年的支出都在小几百万,多的也有上千万的。

现在大家在网上搜,随便一搜,满大街都在招移动互联产品经理、视觉设计师和程序员,我们麦田公司也在招,西安这样一个西部城市,一条招聘消息出去,几十上百份简历就来了。一看简历一面试,全是我前面说的情况,这些技术人才大都在一个公司呆半年、一年,多的两年,帮公司做完一个产品,没火,或者人还在公司,估计产品不会火,然后就开始找下家。也就是说,企业都在自搞产品,人才就这像流水一样四下流。

前面说了,中国的现实就是传统企业没有做出什么好的移动互联产品,所以,很多企业自建的技术团队就是这样,从产品经理到程序员,要么天天忧虑产品做完了自己怎么办,要么就在外面接私活挣外快。大家想一想,这样一个没有职业规划、缺乏职业安全,人心惶惶的产品团队,他能做出好的产品吗,肯定不能。

我们再换个角度看看传统企业自建技术团队搞APP这种现象,这不就是我们极其熟悉的重复建设和重复投资吗,它把一个靠点子靠模式靠创意的很轻巧很精致的事儿,搞成过去那种粗放型的模式了。大家想一想,这种一个企业养一摊子技术团队,搞出来的APP不死不活的模式,会是传统企业移动互联化的最佳路径吗。肯定不是。

传统企业转型移动互联网,要想搞出好产品,你就得一门心思想点子,把行业这点事,把行业与移动互联网之间的关系搞透彻,等你有绝好的创意了,不能自建团队,一定要把技术活外包给专业的软件公司,让专业的人去干专业的事,只有这样才能各归位,各行其道

说到这里,我是搞房地产的,作为传统企业的一分子,我不得不对移动互联软件外包市场吐个槽。因为APP软件属于万元级、几十万元级的小活儿,不像大型管理软件、系统软件,动辙几百万上千万美金标的,这就造成大型软件公司不屑于或者不热心接手APP外包,而市场上做APP的软件公司,又普遍规模偏小,管理、运作的的确确不规范。

你比如说,APP作为手机应用软件,它的用户属性非常强,对于APP的用户数据及其安全性,以及APP软件的知识产权、创意产权、点子产权,我们传统企业是看得非常重的,可是,小软件公司在用户数据安全和知识产权保护方面,恰恰很难提供一套规范的流程和严密的保护措施,这使得传统企业很没有感全感。

所以,传统企业为什么要自建团队,不是老板吃错药了自己想建,是他不建都不行。那么,前面我们又说,自建技术团队这个机制是错误的,各种问题和后遗症已经表现出来了。所以这就成了不建不行,建了也不行。那到底该怎么办呢。眼下是没有办法的,因为传统企业改变不了这个现实,软件公司也无力回天。

这样,就说到我们今天的移动互联研发协会为什么成立,为什么我们西安麦田移动互联媒体有限公司愿意支持、加入这个协会。其实,此前高鹏和我们公司执行层有过多次接触,他们主要交流的一个问题,就集中在这个行业瓶颈问题上。高鹏非常想改变这个现实,我们作为发包方,也想改变这个现实,既然一己之力、一家之力推不动,那我们就在行业协会这个平台上,联合大家一起来推动、改变。

具体我们如何推动、改变,这些工作涉及到非常细的层面,我在这里就不啰嗦了。那我们的愿景是这样三个层面的:

第一,让传统企业转型移动互联更容易。我们要把传统企业从技术层面解救出来,解放出来,让传统企业转型移动互联时轻装上路,轻松上路。传统企业根本不用考虑建什么技术团队,建了的也要赶紧解散,然后市场上要让传统企业找得见比自建团队更好、更可靠、更安全的外包服务公司,这些公司能帮助企业一站式解决、实现移动互联产品想法;

第二,把传统企业移动互联化的成本降下来。我们要降低传统企业移动互联化转型的资金成本。原先企业自建团队一年得一二百万支出,以后,我们在给企业提供安全、高质量外包服务的同时,至少要让企业开发产品的实际成本减掉一半,甚至更多。这个是绝对能办到的事情。

第三,要让有信誉、有技术、服务规范的外包公司、技术人才在这个行业里快成长、多挣钱,要给他们荣誉,给他们名声,把更多的企业介绍给他们,把更多、更好的项目推荐给他们,帮助他们成为外包行业的龙头,从而引导、推动更多、更好的外包公司,引导整个外包服务行业一起来为传统企业转型提供高质量、高水平、高度安全的服务。

  各位朋友,这是行业的瓶颈、困境,但也恰恰孕育着巨大的行业机遇,我们麦田移动互联媒体公司,作为协会的理事单位,愿意跟各位高手,愿意跟移动互联研发协会一道,把这件事推向成功。也希望大家加入进来,我们一起成长、共同进步。


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